お支払い方法のご案内
銀行振り込み
- 支払い金額の明細は弊社よりメールまたはFAXにてご案内致します。
- 業務用エアコン商品のみの場合はご入金が確認でき次第、発送致します。
- 工事込みの場合は以下の3通りのいずれかとなります。
- 業務用エアコン商品代金、工事代金ともにお振込を頂いた時点で正式なご契約
- 業務用エアコン商品代金（ご契約金額の50％に満たない場合はご契約金額の半額）のお振込みをいただいた時点で正式なご契約、残る工事代金は工事を完了・お引渡しを終えた後７日以内にお振込
- 業務用エアコン商品代金、工事代金共に工事を完了・お引渡しを終えた後全額お振込
※上記1、2、3のいずれかは当社規定により決定となります。お支払時期につきましてはお見積書上にてご案内させていただきます。
恐れ入りますがお振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
業務用エアコン向け各種リース
ダイキンリース、その他リースをご利用いただけます。
- ダイキンリース
- 空調機器で初の7年リースでもご契約頂けます。月々のお支払いがさらにお安く！！
月づきわずかなリース料でラクラク ご負担軽減！
必要経費で処理でき、節税効果があります。
動産保険付きで、万が一の時も安心。
その他（後払いなど）
各種公立教育機関、上場企業、官公庁さまにつきましては、完全後払いでお請けいたしております。都度ご確認ください。
お支払についてのご相談・ご不明な点は、直接営業担当へお問合せ下さい。
手数料
お支払いに関する手数料は以下の通りです。
銀行振込時の振込手数料
リースご利用時の分割払い手数料
リースご利用時の事務手数料
※これらの手数料は、見積もりに別途かかります。
送料
全国一律無料です。
離島及び一部の地域で追加送料がかかる場合がございます。離島への途お届けに関しましてはお問合せ下さい。
返品
本体の返品について
当社がお客様の注文と異なった商品をお届けした場合、またはお届けした商品が破損していたり、初期不良であった場合に限り返品・交換は可能です。新しい商品（または必要な部品）を発送いたします。
【ご注意】
●お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
●返品が必要な場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。7日を超えますと交換できなくなりますのでご注意ください。
●返品が必要な場合は、確認とそのあとの手続きを迅速に行うため、必ず弊社までご連絡をお願いいたします。事前にご連絡をいただいていない場合は商品の返品を受け付けしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●ご連絡を頂きましたら、返送先をご案内いたします。発送元へはご返送なさらないでください。
工事のキャンセルについて
ご契約後の工事のキャンセルは承りますが、業務用エアコン商品本体及び工事に関してそれぞれキャンセル料が掛かります。
納期
商品の納期は製品、納入場所、台数により異なるため、在庫状況を確認し、都度お知らせいたします。工事の納期はお客様・工事店・弊社の三者で打合せの上、最適な吉日を設定しています。
お渡しについて
業務用エアコン商品本体の販売の場合はお客様ご指定のご住所へ軒先まで配達いたします。上階、室内への運び入れは行っておりませんのでお客様ご自身でご手配下さい。工事のお引き渡しについてはお客様お立合いの下、工事完了報告書にサインを頂いて完了とさせていただきます。
領収書について
お振込でお支払のお客様は銀行振込時のご利用明細票を領収書と代えさせていただいております。 その他のお支払いをご利用いただいたお客様については、ご要望がございましたら、お支払方法に応じて都度発行させていただいておりますので、ご契約時に営業担当にご相談ください。
安心保証・制度概要
機器保証 10年間（メーカー保証1年間+弊社保証9年間）※機器のみの購入の場合は、機器保障がメーカー保証1年間のみとなります。
工事中の事故等も補償いたします。（建設工事保険に加入しています）
保証内容について
●システムイズミが販売する『業務用エアコン』に対して、製品瑕疵によって生じた不具合の修理費用および交換費用を補償する制度です。
●「修理にあたる現場調査費用」「出張料」「作業量」についても補償内容です。
●損害保険契約における保証主体は、「システムイズミ」です。
●保証期間中における修理の回数制限はありません。
(注)本保証対象製品の故障に伴う営業損失は補償対象外となります。
保証期間について
●メーカー保証開始日より10年間となります(メーカー保証期間を含む)。
対象機器について
●システムイズミが調達して販売する下記の新品部材に限ります。
(注)既に設置済みの機器、中古機器は本制度の対象外となります。
対象事例・免責事例
| 部位 | 保証対象 | 免責事例 |
|---|---|---|
| 室内機 | ファンモーター、熱交換器の故障 制御基盤の故障 |
エアフィルターの清掃/熱交換器・アルミフィンの清掃 |
| 室外機 | ファンモーターの故障 コンプレッサーの故障 制御基盤の故障 |
汚れに対する清掃 冷媒管、ドレン管の補修/交換、 冷媒ガスの交換・補充 |
| リモコン・モニター | リモコンモニターの故障 | 操作カバーの補修/交換、液晶のドット落ち・欠けに関する修理 |
※上記は一般的な故障事例に基づく保証対象・免責の事例となりますが、最終的な補償対象・免責の判断は、実際に故障の症例や
使用状況の調査・ヒアリングのうえ、保証管理会社（PSワランティ株式会社）が判断いたしますので予めご了承願います。
※自然災害等外的要因による故障、取付設置工事などに起因する機器不具合、製品仕様に影響ない損害（変色・日焼けなど）、故意・過失による故障、
技術的に極めて単純なお客様のミス（電源の入れ忘れなど）による出張経費等は免責（お客様負担）となります。
★修理実施は、修理した部品明細を必ずご用意ください。保証対象判断ができずにお支払いできない場合があります。
【注意】上記に記載の保証対象部位については、正しく使用されている状況下で発生した自然故障に対し「延長保証約款」に準じ保証対象とします。
延長保証約款に記載されている「保証対象外となる費用」等に該当する場合、保証対象とならない場合があります。
対象事例・免責事例
保証委託料一覧
※注 ）室外機１台を基準とした１システム当たりの価格です。
室外機の容量と用途によって委託料が決まります（室内機の数は影響しません）。
室内機は、室外機と同時購入の場合に限り保証対象とし、既に設置済みの機器は対象外とします。
●対象除外項目についての修理・点検はお客様負担になります。
●施工に起因する故障、または施工に起因する本体以外の商品に生じた故障または損害は保証対象外となります。
●保証対象は室内機の接続台数に関わらず、室外機のタイプに準拠します。
●保証限度額は１事故毎に適応し、保証期間中の回数制限はありません。ただし同一箇所かつ同一原因による
連続する不具合が３カ月の間に連続して発生した場合は、同一事故とみなし１事故として扱います。
【保証対象費用】
不具合事象が製造責任に起因する場合に上記の費用が対象となります。